プライバシーポリシー
最終改定日:2026年6月14日
from me to you株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する美容室向けSaaS「Beautock」(以下「本サービス」といいます。)における 利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。
- アカウント情報:氏名・屋号・メールアドレス・ログイン認証情報等
- 課金・決済に関する情報:プラン、決済手段に関する情報(決済代行事業者を通じて処理されます)
- 利用者が本サービスに登録する業務情報:顧客情報、予約・来店情報、在庫・棚卸情報、材料費・粗利情報、業者支払情報等
- 利用状況に関する情報:アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookie等
利用者が本サービスに登録する顧客情報等の第三者の個人情報については、利用者が当該第三者から適法に取得し、 本サービスでの取扱いについて必要な同意を得たものとして取り扱います。
2. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
- 利用者の認証、アカウント管理のため
- 利用料金の請求および決済処理のため
- 本サービスに関する案内、問い合わせへの対応のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 本サービスに関する統計データの作成(個人を識別できない形に加工して利用します)のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
3. 第三者提供
- 当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 次の場合は、第三者提供にあたりません。
- 利用目的の達成に必要な範囲で業務の一部を委託する場合(次項「4. 業務委託・外部サービスの利用」をご参照ください)
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 法令に基づき開示・提供が求められる場合
4. 業務委託・外部サービスの利用
当社は、本サービスの提供のために、クラウドインフラ・データベース・認証基盤・決済処理等について外部事業者のサービスを利用します。 これらの委託先に対しては、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
当社が利用する主な外部サービスは次のとおりです。
- クラウド/データベース・認証基盤:Supabase(データの保管および認証処理)
- サーバーインフラ:XServer VPS(アプリケーションの稼働)
- 決済処理:Stripe(導入予定)(利用料金の決済処理)
5. 外国にある第三者への提供
前項の外部サービスの一部は、データを日本国外のサーバーで処理・保管する場合があります。当社は、適用される法令に従い、 外国にある第三者への個人データの提供に必要な措置を講じます。
6. Cookie等の利用
本サービスは、利用者の認証状態の保持やサービス改善のためにCookieおよび類似の技術を利用します。 利用者はブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
7. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、アクセス制御、通信の暗号化、 行レベルセキュリティ等の必要かつ適切な措置を講じます。
8. 保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保有します。 利用者の退会後は、法令上の保存義務がある場合等を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
利用者は、当社に対し、自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止を請求できます。 請求にあたっては、本ポリシー末尾の問い合わせ先までご連絡ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。
10. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に表示した時点から効力を生じます。 重要な変更を行う場合は、本サービス上での告知等、適切な方法で利用者に通知します。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および開示等の請求は、下記までご連絡ください。
- 事業者名:from me to you株式会社
- 所在地:徳島県阿南市那賀川町大京原785-4
- 連絡先メールアドレス:support@beautock.com
以上